Algemene voorwaarden

1. Partijen en toepassing

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomst tussen Musicdott (hierna: "Musicdott", "wij", "ons") en de school of zelfstandige muziekdocent die een abonnement afsluit (hierna: "klant" of "u"). Door een abonnement aan te gaan accepteert u deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de klant gelden alleen indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

2. De dienst

Musicdott is een SaaS-platform voor muziekscholen en privémuziekdocenten. Het biedt functionaliteit voor het beheren van leerlingen, docenten, lessen, roosters en het uitvoeren van real-time lessen (Teach Mode). Musicdott verwerkt geen betalingen tussen school en leerling; daarvoor is de klant zelf verantwoordelijk.

3. Bèta-status

Musicdott bevindt zich tot en met 15 november 2026 in een openbare bèta. Gedurende deze periode:

• Is de dienst functioneel maar kunnen functies wijzigen, worden toegevoegd of verwijderd.
• Wordt actief feedback van klanten verwerkt in de doorontwikkeling.
• Zijn de bèta-prijzen lager dan de definitieve marktprijzen (zie artikel 4). Als tegenprestatie vragen wij feedback en, indien u tevreden bent, een quote of casestudy.
• Geldt een cap van 25 bèta-plekken. Zodra de cap bereikt is, sluiten we nieuwe aanmeldingen tot na de bèta.

4. Abonnement, prijs en betaling

Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks afgerekend via Stripe. Prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld. De actuele prijzen staan op musicdott.app/prijzen. Musicdott behoudt zich het recht voor de prijzen voor nieuwe abonnees te wijzigen na aankondiging via e-mail met een opzegtermijn van 30 dagen.

Betalingen verlopen via Stripe. Bij niet-betaling stuurt Stripe automatisch herinneringsmails. Na twee mislukte betalingspogingen kan de toegang tijdelijk worden opgeschort totdat betaling alsnog plaatsvindt. Musicdott bewaart geen betaalkaartgegevens — dit wordt volledig door Stripe afgehandeld.

5. Bèta-prijsgarantie

Klanten die zich inschrijven tijdens de bèta (vóór 15 november 2026) genieten de volgende garantie:

• 6 maanden bèta-prijs — uw prijs wijzigt niet gedurende de bèta.
• 12 maanden price-lock daarna — na de bèta blijft uw prijs vastliggen tot en met 15 november 2027.
• Na afloop van de price-lock-periode gaat u automatisch over naar de dan geldende marktprijs, tenzij u opzegt.

Deze garantie geldt op naam van de school die zich heeft ingeschreven en is niet overdraagbaar.

6. Opzegging

U kunt op elk moment opzeggen via het klantportaal (Settings → Billing → Customer portal) of door een e-mail te sturen naar mail@musicdott.app. Opzegging gaat in per einde van de lopende betaalperiode. U heeft na opzegging nog toegang tot het einde van de betaalde periode. Er worden geen gedeeltelijke restituties verleend, tenzij er sprake is van een aantoonbare fout van Musicdott die de dienst onbruikbaar maakt.

De eerste maand is gratis. Opzegging vóór het einde van de eerste maand kost u niets.

7. Acceptabel gebruik

U gebruikt Musicdott uitsluitend voor legale doeleinden. Verboden is onder meer:

• Het platform gebruiken voor het opslaan of verspreiden van illegale content.
• Pogingen doen om de beveiliging te omzeilen of de infrastructuur te belasten.
• De dienst doorverkopen of sublicenties verlenen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
• Persoonsgegevens van leerlingen gebruiken voor andere doeleinden dan het verlenen van muziekonderwijs.

8. Intellectueel eigendom

Musicdott en alle onderliggende software, ontwerpen en documentatie zijn en blijven eigendom van Bèta Development VOF. U krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van uw abonnement. Content die u zelf aanmaakt (lessen, nummers, notities) blijft uw eigendom; u geeft Musicdott een beperkte licentie om die content op te slaan en te verwerken ten behoeve van de dienst.

9. Aansprakelijkheid

Musicdott is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of dataverlies als gevolg van het gebruik van de dienst, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van Musicdott. De totale aansprakelijkheid van Musicdott per incident is beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen drie maanden aan Musicdott heeft betaald.

Musicdott streeft naar een uptime van ≥99,5% maar geeft hierop geen garantie tijdens de bèta. Bij geplande onderhoudswerkzaamheden wordt u via e-mail of in-app bericht geïnformeerd.

10. Privacy en gegevensverwerking

Musicdott verwerkt persoonsgegevens van schooleigenaren, docenten en leerlingen conform de AVG. Musicdott treedt op als verwerker voor de persoonsgegevens van leerlingen (u als klant bent de verwerkingsverantwoordelijke). De privacyverklaring beschrijft welke gegevens worden verwerkt en op welke grondslag, en de cookieverklaring somt op welke functionele cookies wij plaatsen. Onze standaard verwerkersovereenkomst (DPA, Art. 28 AVG) is opvraagbaar via mail@musicdott.app — voorgesigneerd door Bèta Development VOF, je tekent tegen en stuurt retour. Een actuele lijst van onze sub-verwerkers staat op /sub-processors; wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf gemeld.

11. Wijzigingen in de voorwaarden

Musicdott kan deze voorwaarden wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen ontvangt u minimaal 30 dagen van tevoren een e-mailbericht. Als u na de ingangsdatum gebruik blijft maken van de dienst, accepteert u de gewijzigde voorwaarden. Als u het niet eens bent met de wijzigingen, kunt u uw abonnement opzeggen per de ingangsdatum zonder verdere kosten.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Musicdott gevestigd is exclusief bevoegd.